Polityka zwrotu kosztów
Masz 14 dni od otrzymania paczki, żeby odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
- Napisz na skleptorqo@gmail.com: numer zamówienia + „odstępuję od umowy” (możesz użyć wzoru poniżej).
- Odeślemy adres zwrotu. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Klient.
- Zwracamy pieniądze, w tym koszt dostawy, do 14 dni tą samą metodą płatności (po otrzymaniu produktu lub dowodu odesłania).
Reklamacje (wada produktu): napisz na skleptorqo@gmail.com z opisem i zdjęciem – odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: ALCORA Aleksander Korc, ul. 11 Listopada 49, 95-070 Aleksandrów Łódzki, NIP 7322231950, skleptorqo@gmail.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………
Data zawarcia umowy / odbioru: ………
Imię i nazwisko konsumenta: ………
Adres konsumenta: ………
Podpis (tylko w wersji papierowej) · Data